MUZEUM
DOMKÓW LALEK,
GIER I ZABAWEK
ODZIAŁ WYSTAW CZASOWYCH
Stare Miasto
Kamienica Rogozińska
ul. Krzywe Koło 2/4,
00-270 Warszawa
tel. 517 490 047
zaplanuj wizytę

MUZEUM DOMKÓW LALEK, GIER I ZABAWEK prowadzi:
FUNDACJA BELLE ÉPOQUE
ul. Krzywe Koło 2/4
00-270 WARSZAWA
KRS 0000564993
NIP 7010503893
REGON 362322507
Nr konta PLN (wpłaty w złotych)
83 1750 0012 0000 0000 3079 3781
Nr konta EUR (wpłaty walutowe)
PL 30 1750 0012 0000 0000 3106 7693
BIC/SWIFT PPABPLPK
godziny otwarcia
Muzeum jest czynne
codziennie 11:00 - 19:00
Muzeum z powodu epidemii COVID-19
jest czasowo zamknięte.
Muzeum w 2021 będzie nieczynne w dniach:
-
1.11 - Wszystkich Świętych
-
2.11 - Zaduszki
-
24.12 - Wigilia Bożego Narodzenia
-
25.12 - Boże Narodzenie
-
26.12 - Boże Narodzenie
Honorujemy
Cennik Biletów


14 zł (4 €) BILET NORMALNY
8 zł (2 €) BILET ULGOWY
Ulgowy bilet wstępu do Muzeum przysługuje po okazaniu stosownej legitymacji:
• przedszkolakom, uczniom objętym obowiązkiem szkolnym, studentom do 26 roku życia oraz doktorantom,
• osobom niepełnosprawnym z legitymacją osoby niepełnosprawnej lub orzeczeniem na piśmie,
• jednemu opiekunowi dziecka z niepełnosprawnością lub dorosłej osoby niepełnosprawnej o ograniczonej zdolności do samodzielnej egzystencji,
• nauczycielom szkół i placówek systemu oświaty, zakładów poprawczych i schronisk dla nieletnich.
10 zł (3 €) BILET SENIORA
Ulgowy bilet wstępu do Muzeum dla seniora przysługuje osobom powyżej 60 roku życia.
8 zł (2 €) BILET GRUPOWY
Ulgowe, grupowe bilety wstępu do Muzeum przysługują osobom w grupie zorganizowanej powyżej 10 osób.
32 zł (8 €) BILET RODZINNY
Rodzinny bilet wstępu do Muzeum przysługuje grupie 4 osób, w skład której wchodzi co najmniej 1 dziecko i 1 osoba dorosła.
BILETY BEZPŁATNE
Bezpłatne bilety wstępu przysługują:
• dzieciom do 100 cm wzrostu,
• osobom w wieku powyżej 100 lat,
• opiekunom grup zorganizowanych - 1 opiekunowi na 10 podopiecznych (w przypadku grup przedszkolnych i osób niepełnosprawnych, liczbę opiekunów ze wstępem bezpłatnym należy uzgodnić indywidualnie podczas dokonywania rezerwacji grupowej).
Po okazaniu stosownych dokumentów bezpłatne bilety wstępu przysługują:
• pracownikom muzeów, członkom Międzynarodowej Rady Muzeów (ICOM) i Międzynarodowej Rady Ochrony Zabytków (ICOMOS),
• dziennikarzom - honorujemy polskie legitymacje dziennikarskie SDP lub SDRP oraz legitymację międzynarodową FIJ (IFJ),
• licencjonowanym polskim przewodnikom turystycznym – honorujemy legitymacje państwowe i PTTK,
• kombatantom i inwalidom wojennym.
ZWIEDZANIE Z PRZEWODNIKIEM
Za zwiedzanie z przewodnikiem pobierana jest dodatkowa opłata od grupy:
65 zł (17 €) w grupie do 10 osób - język polski
90 zł (24 €) w grupie powyżej 10 osób - język polski
130 zł (34 €) w grupie do 10 osób - język angielski lub rosyjski
180 zł (48 €) w grupie powyżej 10 osób - język angielski lub rosyjski
50 zł (13 €) LEKCJE MUZEALNE
Lekcja muzealna to edukacyjna, tematyczna ścieżka zwiedzania połączona ze spotkaniem warsztatowym. Opłata jest pobierana od grupy, za przeprowadzenie 90 minut zajęć w języku polskim. Uwaga: za wstęp do Muzeum i uczestnictwo w lekcji muzealnej pobierana jest oddzielna opłata - bilet edukacyjny od każdego uczestnika zajęć. Optymalna liczba osób w grupie: 20-25 plus opiekunowie. Minimalna liczba uczestników - 15 osób. Obowiązuje wcześniejsza, telefoniczna rezerwacja, wybór tematu zgodnie z obowiązującą ofertą i przedpłata. Scenariusze zajęć są dostosowywane do wieku i umiejętności uczestników.
20 zł (6 €) BILET EDUKACYJNY
Bilet edukacyjny jest opłatą pobieraną od każdego uczestnika za udział w lekcji muzealnej. Opłata nie dotyczy opiekuna – nauczyciela towarzyszącego grupie (1 opiekun na 10 podopiecznych). Pozostałych opiekunów obowiązuje opłata jak za bilet grupowy.
ATTENTION
• Promocje cenowe na bilety nie sumują się.
• Kupony, karty i bilety partnerów nie obejmują biletów grupowych.
Cennik wchodzi w życie z dniem 3 stycznia 2021.
ZAKUP BILETU OZNACZA AKCEPTACJĘ REGULAMINU ZWIEDZANIA
Regulamin zwiedzania
REGULAMIN ZWIEDZANIA _
Oddziału Wystaw Czasowych Muzeum Domków Lalek, Gier i Zabawek
Definicje:
Muzeum – Muzeum Domków Lalek, Gier i Zabawek w Warszawie.
Oddział – Oddział Wystaw Czasowych Muzeum Domków Lalek, Gier i Zabawek w Warszawie
Fundacja – podmiot odpowiedzialny za prowadzenie Muzeum Domków Lalek, Gier i Zabawek: Fundacja Belle Époque, z siedzibą przy ul. Krzywe Koło 2/4, 00-270 Warszawa, KRS 0000564993, NIP7010503893, REGON 362322507.
Grupa zorganizowana – grupa licząca więcej niż 10 osób i reprezentowana we wszystkich sprawach formalnych (rezerwacja, płatność) przez jedną konkretną osobę.
Zajęcia – zwiedzanie ekspozycji, lekcje muzealne, warsztaty twórcze, prelekcje, imprezy zorganizowane i inne formy spotkań kulturalno-edukacyjnych dla grup zorganizowanych, odbywających się w Muzeum, przy prowadzeniu i udziale pracowników Muzeum.
Cennik – dostępny na stronie internetowej i w Oddziałach Muzeum dokument, zawierający aktualne ceny oraz zasady zakupu biletów wstępu i usług Muzeum Domków Lalek, Gier i Zabawek dla osób indywidualnych i grup zorganizowanych, jak również wykaz osób zwolnionych z opłaty za wstęp bądź objętych ulgami, a także spis przysługujących ulg i zniżek oraz listę programów w których uczestniczy Muzeum.
I. Informacje ogólne – funkcjonowanie oddziału
-
Aktualne dni i godziny otwarcia Oddziału podane są na stronie internetowej Muzeum.
-
Muzeum zastrzega sobie możliwość czasowego zamknięcia bądź ograniczenia dostępu do wystaw w Oddziale, o czym informuje z możliwie dużym wyprzedzeniem.
-
W trosce o komfort zwiedzania ostatnie wejście na ekspozycję odbywa się na 30 minut przed zamknięciem Oddziału.
-
Na terenie Oddziału dopuszczony jest wyłącznie ruch pieszy oraz osób na wózkach inwalidzkich.
-
Zwiedzanie Oddziału jest możliwe po nabyciu biletów i opłaceniu ich zgodnie z obowiązującym Cennikiem. Zakupione bilety nie podlegają zwrotowi.
-
Opłata za zwiedzanie upoważnia do jednorazowego zwiedzenia wystaw dostępnych w Oddziale, niezwłocznie po dokonaniu transakcji bądź w przypadku płatności przelewowej (dot. grup zorganizowanych) w dniu zadeklarowanym w rezerwacji.
-
Płatność za bilety indywidualne i dodatkowe usługi odbywa się w kasie Oddziału, gotówką lub kartą płatniczą.
-
Potrzebę wystawienia przez Fundację faktury za bilety wstępu, usługi dodatkowe lub zakupy w sklepiku muzealnym należy zgłaszać w chwili zakupu.
-
Wstęp biletowany do Oddziału obowiązuje we wszystkie dni tygodnia, z wyjątkiem imprez specjalnych zorganizowanych według odrębnych zasad zwiedzania.
-
Oddział Wystaw Czasowych mogą zwiedzać grupy zorganizowane oraz osoby indywidualne.
-
Bilety wstępu dla osób indywidualnych są dostępne na bieżąco w kasie Oddziału bez potrzeby rezerwacji. Wcześniejsza rezerwacja biletów jest konieczna i obowiązkowa wyłącznie w przypadku grup zorganizowanych.
-
Rodzice/opiekunowie i opiekunowie grup, są zobowiązani do tego, by towarzyszyć dzieciom podczas zwiedzania ekspozycji oraz podczas zajęć. Ponoszą oni pełną odpowiedzialność za zachowanie i szkody wyrządzone przez podopiecznych. Opiekun musi być osobą pełnoletnią.
-
Rodzice/opiekunowie dzieci w wieku 0-6 lat zobowiązani są do zachowania szczególnej ostrożności i ścisłego nadzoru nad dziećmi podczas wizyty w Oddziale.
-
Do zwiedzenia Oddziału bez opieki osoby dorosłej może zostać dopuszczona osoba niepełnoletnia od 13. roku życia, jednak taki przypadek każdorazowo musi zyskać aprobatę pracownika Muzeum.
-
Przed wejściem na ekspozycję należy pozostawić w wyznaczonym miejscu bagaże (z wyjątkiem podręcznych torebek i małych plecaków), parasole, kije do nordic walking i inne przedmioty wielkogabarytowe, w tym wózki dziecięce. Zakaz nie obejmuje sprzętów pomagających osobom niepełnosprawnym w poruszaniu się.
-
Nie ma obowiązku zdejmowania okryć wierzchnich przed wejściem na ekspozycję Oddziału. Muzeum nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione bez nadzoru na terenie Oddziału. Cenne przedmioty i bagaże można zdeponować w recepcji.
-
Na terenie Oddziału obowiązuje kategoryczny zakaz fotografowania i filmowania z użyciem stabilizatorów obrazu i dodatkowych akcesoriów typu selfie-stick, statyw lub monopod oraz przy użyciu lampy błyskowej.
-
Na terenie Oddziału obowiązują następujące zakazy: a) wnoszenia broni palnej oraz substancji i przedmiotów niebezpiecznych, b) wprowadzania hulajnóg, rowerów i tym podobnych pojazdów, a także wózków dziecięcych, z wyjątkiem wózków dla osób niepełnosprawnych, c) wprowadzania i wnoszenia zwierząt (z wyłączeniem psa przewodnika), d) palenia tytoniu (także e-papierosów), e) wnoszenia jedzenia i picia oraz jakiejkolwiek konsumpcji, f) wstępu osób będących pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających i osób zagrażających higienie i/lub bezpieczeństwu ludzi oraz mienia,g) dotykania eksponatów oraz jakiejkolwiek ingerencji w układ elementów wystaw oraz wyposażenia i wystroju wnętrz,h) prowadzenia głośnych rozmów telefonicznych i używania urządzeń nagłaśniających,i) pozostawiania śmieci i odpadków w przestrzeni ekspozycji, j) zachowywania się w sposób zakłócający spokój innych zwiedzających.
-
Liczba osób jednorazowo przebywających na terenie Oddziału nie może przekraczać limitu wynikającego z zasad p-poż, zaleceń sanitarnych oraz bezpieczeństwa. W sytuacji przekroczenia limitu pracownik Muzeum może odmówić wstępu do Oddziału.
-
Zakupione w sklepiku muzealnym pamiątki, książki, zabawki i inne towary nie podlegają zwrotowi. W przypadku wady produktu jest możliwa jego wymiana.
-
Na terenie Oddziału działa monitoring rejestrujący obraz.
II. Rezerwacje grupowe i zwiedzanie z przewodnikiem
-
Liczebność grup zorganizowanych, opłaty za wstęp i inne usługi dla grup zorganizowanych reguluje Cennik.
-
Zwiedzanie ekspozycji Oddziału z przewodnikiem możliwe jest wyłącznie w przypadku grup zorganizowanych i jest dostępne w cenach oraz językach podanych w aktualnym Cenniku.
-
Skorzystanie z oferty dla grup zorganizowanych możliwe jest jedynie po wcześniejszej rezerwacji telefonicznej oraz uiszczeniu zaliczki przelewem na konto Fundacji lub w kasie Oddziału, w kwocie i terminie zgodnymi z aktualnym Cennikiem i ofertą edukacyjną Oddziału. Przy braku opłaty, po upływie wyznaczonego terminu rezerwacja jest automatycznie anulowana.
-
Za usługi świadczone przez Muzeum w Oddziale grupy zorganizowane mogą dokonywać płatności w kasie gotówką lub kartą oraz przelewem na konto Fundacji w formie przedpłaty lub opłaty za fakturę z odroczonym terminem płatności. W przypadku potrzeby wystawienia faktury z odroczonym terminem płatności konieczne jest przesłanie stosownego pisma na adres mailowy bądź pocztowy Muzeum.
-
W razie odwołania rezerwacji po uiszczeniu zaliczki, nie jest ona zwracana. Opłaconą rezerwację można przenieść na inny termin po uprzednim kontakcie telefonicznym z Oddziałem, maksymalnie 7 dni przed pierwotnym terminem rezerwacji. Nagłe przepadki losowe będą każdorazowo traktowane i rozpatrywane indywidualnie.
-
Na 10 osób w grupie zorganizowanej wstęp bezpłatny przysługuje jednemu opiekunowi. W przypadku grup przedszkolnych i osób niepełnosprawnych liczbę opiekunów ze wstępem bezpłatnym należy uzgodnić indywidualnie podczas dokonywania rezerwacji.
-
Opiekun grupy, która zarezerwowała zwiedzanie, powinien stawić się w Oddziale 10 minut przed zarezerwowaną godziną zwiedzania w celu uiszczenia opłat i przygotowania grupy do zwiedzania. Ze względu na warunki lokalowe pracownik Muzeum może odmówić wpuszczenia grupy, która przyjdzie wcześniej niż 10 minut przed zarezerwowaną godziną zwiedzania.
-
Muzeum nie gwarantuje przyjęcia w Oddziale grupy spóźnionej więcej niż 20 minut i/lub naruszającej regulamin.
-
Przewodnicy niebędący pracownikami Muzeum nie mogą samodzielnie oprowadzać grup po ekspozycjach Oddziału.
III. Postanowienia dodatkowe
-
Zwiedzający mają obowiązek stosować się do poleceń pracowników Muzeum i opiekunów ekspozycji w Oddziale.
-
W przypadku naruszenia zasad niniejszego regulaminu pracownik Muzeum poucza osobę, a w razie dalszego łamania regulaminu ma prawo wyproszenia takiej osoby bez prawa do zwrotu wniesionych w Oddziale opłat.
-
Pracownik Muzeum ma prawo wezwać służby porządkowe, w tym policję, w razie niezastosowania się do polecenia opuszczenia Oddziału.
-
Nabycie biletu wstępu jest jednoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
-
Skargi i wnioski należy składać pisemnie, opatrzone podpisem i kontaktem zwrotnym. Pisma anonimowe nie będą rozpatrywane.
-
Niniejszy regulamin jest dostępny na stronie internetowej Muzeum:
-
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem decyduje pracownik Muzeum.
Regulamin wchodzi w życie z dniem 3 stycznia 2021.
ZAKUP BILETU OZNACZA AKCEPTACJĘ REGULAMINU ZWIEDZANIA
Podmiotem odpowiedzialnym za prowadzenie Muzeum Domków Lalek, Gier i Zabawek jest Fundacja Belle Époque, z siedzibą przy ul. Krzywe Koło 2/4, 00-270 Warszawa, KRS 0000564993 NIP7010503893 REGON 362322507